关于小助手

让商家尽可能减少
被恶意职业索赔。

经营者需要依法保障消费者权益,也需要防范伪造事实、调包、诈骗、敲诈等异常索赔风险。小助手希望提供一项克制而实用的基础设施:不追踪个人、不公开名单,只在已授权商家内部提供有限的脱敏历史提示。

我们的原则

认真对待每条记录。

平台价值不在于给出一个简单结论,而在于帮助商家建立更完整的核验过程。

01

少收集

使用脱敏号码完成相同形式匹配,不以获取完整个人身份为目标。

02

有审核

商家提交先进入审核队列,审核通过的记录才参与提示。

03

不定性

只返回次数和边界说明,不把正常维权与异常索赔混为一谈。

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